Lux Expressi bussides on jalgrattaga reisimine tasuta. Selleks tuleb eelnevalt endale piletit ostes broneerida koht ka jalgrattale.
Jalgratta maksimum mõõdud:
Kõrgus: 80cm
Laius: 255cm
Jalgratta max kaal: 17kg
Reisimine Tallinn-Tartu liinil (Lux Express Superior bussis):
- Rattaga saab reisida ainult alg- ja lõpp-peatuse vahel. Vahepeatustest jalgrattaga reisimine ei ole võimalik;
- Jalgratas paigutatakse bussi taga olevale rattaraamile;
- jalgratta piletit saab tagastada vaid koos reisijapiletiga;
- reisijapiletit muutes lisandub jalgratta pilet ka uuele piletile;
- jalgratta piletit ei saa reisijapiletist eraldi tühistada;
- jalgratta piletit ei saa lisada olemasolevale reisijapiletile.
- jalgratta pilet on tasuta;
- jalgrattale saab broneerida koha ostes reisijapilet Lux Expressi veebilehelt ja äpist;
- jalgrattaga reisimiseks on vajalik broneerida jalgrattale koht bussis;
- ühele väljumisel saab broneerida kuni 3 jalgrattapiletit
Reisimine Eesti ja Läti siseliinidel (v.a Tallinn-Tartu Lux Express Superior buss) ning EL rahvusvahelistel liinidel:
Jalgrattaga on võimalik jalgrattapileti olemasolul siseneda järgmistes peatustes (tähestikulises järjekorras):
Fra Mare, Haapsalu bussijaam, Heltermaa, Iisaku, Jõhvi bussijaam, Kaitseväe (Võru), Kanepi, Kilingi-Nõmme, Kose-Risti 2, Kuivastu (sadama alal), Kuressaare bussijaam, Käina, Kärdla, Liiva, Mustvee, Narva bussijaam, Otepää, Paide bussijaam, Põlva bussijaam, Pärnu bussijaam, Rakvere bussijaam, Rohuküla sadam, Sillamäe bussijaam, Suuremõisa, Taebla, Tallinna bussijaam, Tartu bussijaam, Tindimäe parkla, Valga bussijaam, Viljandi bussijaam, Võru bussijaam.
Läti siseliinidel on turvaline jalgrataste peale- ja mahalaadimine võimalik AINULT bussijaama territooriumidel: Riia bussijaam, Salduse bussijaam, Skrunda bussijaam, Liepaja bussijaam, Plavinas , Jekabpilsi bussijaam, Livani, Daugavpilsi bussijaam.
Rahvusvahelistel liinidel Baltikumi ja Varssavi suunal saab jalgrattaga reisimiseks kasutada kõiki peatusi, v.a. Varssavi kesklinna bussipeatus 04.
Rahvusvahelistel liinidel tuleb broneerida jalgrattapilet ka elektrilisele tõukerattale/rattale. Eestis reisides seda tegema ei pea.
- jalgratta pilet on tasuta;
- jalgrattale saab broneerida koha ostes reisijapilet Lux Expressi kodulehelt või Lux Expressi mobiiliäpist;
- jalgrattaga reisimiseks on vajalik broneerida jalgrattale koht bussis;
- kuna busside pagasiruumide suurus on piiratud, saab igale Eesti sisesele reisile broneerida kuni kolm jalgrattakohta, Läti-sisesele reisile kuni 4 ning rahvusvahelisele liinile kuni 2;
- igas bussis on olemas ka jalgrattaümbrised, et kaitsta nii kaherattalist kui ka muud pagasit;
- reisija vastutus on tagada, et jalgratas on nõuetekohaselt pakitud;
- jalgratta pileti saab broneerida vaid Euroopa Liidu sisestel reisidel;
- rahvusvahelistel liinidel tuleb broneerida jalgrattapilet ka elektrilisele tõukerattale/rattale;
- jalgratta piletit saab tagastada vaid koos reisijapiletiga;
- reisijapiletit muutes lisandub jalgratta pilet ka uuele piletile;
- jalgratta piletit ei saa reisijapiletist eraldi tühistada;
- jalgratta piletit ei saa lisada olemasolevale reisijapiletile.
Rattapileti broneerimine
Jalgratta pileti saad tasuta broneerida ostes reisijapiletid Lux Expressi kodulehel. Peale reisija andmete sisestamist jõuad ostuvoos lisateenusteni, kus aktiveeri kast: „broneeri tasuta pilet jalgratta vedamiseks“ ning kontrolli, et selle järel olevad väljumiskuupäev ja liini nimi oleks õiged. Seejärel soorita makse, pärast mida jõuab antud meilile bussipilet koos märkega, et teile on broneeritud ka jalgrattakoht bussis.
Videojuhend: https://www.youtube.com/watch?v=OllCQZ47OCE
Jalgratta paigutamine bussi
Palun saabuge bussile vähemalt 15 minutit enne väljumist, et oleks piisavalt aega pakitud jalgratta korrektseks paigutamiseks pagasiruumi. Ole hea ja aita bussijuhti ning veendu, et sinu ratas saab ilusti bussi pardale.
Siseliinidel (v.a Tallinn-Tartu Lux Express Siuperior bussides) ja rahvusvahelistel liinidel tuleb ratta ja muu pagasi kaitseks pakkida vedamiseks mõeldud jalgratas koos bussijuhi abiga spetsiaalsesse kotti, mis asuvad Lux Expressi bussides.
Üldjuhul esiratast lahti võtma ei pea, kuid kui jalgratas kotti ei mahu, tuleb esiratas siiski lahti võtta. Ole ka vajaduse korral valmis ratta lenksu keerama või sadulat madalamale laskma. Samuti eemalda jalgratta küljest korv ja jalgrattakotid nende olemasolul.
Kui reisite Tallinn-Tartu liinil kahekorruseliste Lux Express Superior bussidega, paigutatakse jalgratas bussi taga asuvale raamile. Jalgratas ei ole kinni kaetud ja on avatud ilmastikutingimustele.
Kui reisija pole jalgratta piletit broneerinud, ei saa Lux Express garanteerida, et jalgratas bussi mahub. Juhul, kui jalgratast ei ole võimalik bussi mahutada, peab klient viivitamatult ühendust võtma Lux Expressi klienditeenindusega ning ostma järgmiseks väljumiseks uue reisija- ja jalgrattapileti. Kasutamata pilet hüvitatakse.
Elektrilise tõukerattaga/jalgrattaga reisides veendu enne reisi, et ratta aku ei oleks kahjustatud. Enne elektrilise tõukeratta/jalgratta bussi paigutamist veendu, et see oleks välja lülitatud. Juhul, kui elektriline tõukeratas/jalgratas on porine või määrdunud, puhasta see enne bussi paigutamist.
Reisimine mitte EL liinidel:
Peterburi – Tallinn, Peterburg-Riia liinidel saab jalgrattaid bussi pagasiruumis transportida vaid piisava vaba ruumi olemasolul. Jalgratta pagasiruumi paigutamise võimaluse üle otsustab bussijuht olenevalt olukorrast vahetult enne väljasõitu.
Vedamiseks mõeldud jalgrattal peab olema esiratas lahti võetud ning nii esiratas kui jalgratas peavad olema eraldi pakendatud. Pakitud jalgrattal ei tohiks olla teravaid väljaulatuvaid osi.
Juhul, kui jalgratast ei mahuta pagasiruumi, peab klient viivitamatult ühendust võtma Lux Expressi klienditeenindusega ning ostma järgmiseks väljumiseks uue reisijapileti. Kasutamata pilet hüvitatakse.